Все статьи

Как общаться с семьей о ребёнке в чате

Командный чат позволяет всем, кто помогает с приучением к горшку, делиться обновлениями, вопросами и успехами ребёнка в одном месте.

Открыть командный чат

  • Для ребёнка: откройте профиль ребёнка и нажмите на значок чата вверху экрана.
  • Для одной записи: откройте запись и нажмите на значок чата вверху, чтобы обсудить именно эту запись.

Сообщения, отправленные из записи, также появляются в Командном чате ребёнка, со ссылкой на эту запись.

Отправить сообщение

  1. Введите текст в поле Введите сообщение...
  2. Нажмите кнопку отправки.

Для отправки сообщений нужна подписка Premium, а также необходимо войти в аккаунт. Если у владельца вашей команды есть Premium, все участники команды могут отправлять сообщения. Без Premium вы по-прежнему можете читать чат.

Когда чат пуст, вы видите пример переписки. Нажмите Начать общение, чтобы написать первое сообщение.

Кто видит чат

Все участники вашей команды, которые могут видеть этого ребёнка: владелец и члены семьи, которых он пригласил. Если в вашей команде пока никого нет, сначала пригласите кого-нибудь. См. Как пригласить семью помочь с приучением к горшку.

Непрочитанные сообщения и уведомления

  • Число на значке чата показывает, сколько сообщений вы ещё не прочитали. Открытие чата отмечает их как прочитанные.
  • На панели управления красная точка на карточке ребёнка означает, что у этого ребёнка есть непрочитанные сообщения.
  • Когда вы отправляете сообщение, все остальные участники команды получают уведомление с вашим именем, именем ребёнка и текстом вашего сообщения. Им нужно войти в аккаунт и разрешить уведомления Potty Whiz на своём телефоне.

Копировать, редактировать или удалить сообщение

  1. Нажмите и удерживайте сообщение.
  2. Выберите:
    • Копировать сообщение, чтобы скопировать любое сообщение.
    • Редактировать сообщение, чтобы изменить одно из своих сообщений, затем нажмите Сохранить.
    • Удалить сообщение, чтобы удалить одно из своих сообщений. Вы увидите вопрос: "Вы уверены, что хотите удалить это сообщение? Это действие нельзя отменить." Нажмите Да.

Вы можете редактировать или удалять только отправленные вами сообщения.

Устранение неполадок

  • "Перейдите на Premium, чтобы отправлять сообщения" Отправка сообщений входит в Premium. Участникам команды Premium не нужна собственная подписка. См. Нужна ли подписка пользователям, которых я пригласил в свой аккаунт?
  • "Войдите, чтобы отправлять сообщения" Сначала войдите в аккаунт. См. Как войти в аккаунт.
  • Моя семья не получила уведомление. Проверьте, что они присоединились к вашей команде, вошли в аккаунт и разрешили уведомления для Potty Whiz. Если вы отключили их доступ к этому ребёнку, они не получат уведомление о нём.
  • Я не вижу новых сообщений. Проверьте подключение к интернету, затем закройте и снова откройте чат.

Связанные статьи

Всё ещё нужна помощь?

Наша команда с радостью поможет.

Связаться с нами