Tous les articles

Comment utiliser l'Assistant Potty Whiz

L'Assistant Potty Whiz répond aux questions sur l'apprentissage de la propreté de votre enfant à partir des données que vous avez enregistrées, et peut enregistrer des entrées ou configurer des rappels pour vous.

Ouvrir l'Assistant

Ouvrez le profil de votre enfant depuis l'écran d'accueil, puis utilisez l'une de ces options :

  • Appuyez sur le bouton rond jaune dans le coin inférieur droit. Il s'affiche sur les onglets Activités, Rappels, Analyses et Soins & Infos.
  • Si vous avez désactivé ce bouton, appuyez sur la carte jaune Poser une question sur avec le nom de votre enfant en haut de l'onglet Analyses.
  • Depuis Aide, appuyez sur Demander à l'Assistant. Si vous avez plusieurs enfants, choisissez-en un sous Quel enfant ?.

Chaque enfant a sa propre conversation, et vous seul pouvez voir la vôtre.

Ce que vous pouvez demander

Saisissez une question ou appuyez sur une suggestion, comme le nombre de fois où votre enfant a utilisé le pot cette semaine, les moments où les accidents surviennent habituellement, ou une demande de conseils pour l'apprentissage de la propreté.

Il répond à partir des entrées présentes sur votre téléphone, y compris celles qui n'ont pas encore été synchronisées. Il peut aussi partager des conseils tirés de nos articles, répondre aux questions sur l'utilisation de Potty Whiz, transmettre vos commentaires à notre équipe et vous donner un lien pour établir un rapport destiné au médecin.

Modifications qu'il peut apporter

Lorsque vous le demandez, il peut :

  • Enregistrer des séances sur le pot, des visites aux toilettes, des accidents, des contrôles de propreté, des habitudes et des activités personnalisées, maintenant ou à une date antérieure.
  • Modifier le prénom, la date de naissance ou le genre de votre enfant (réservé au propriétaire du compte).
  • Créer, modifier, désactiver ou supprimer les rappels que vous avez créés.

Avant toute sauvegarde, une carte Veuillez confirmer affiche précisément ce qui va changer. Appuyez sur Confirmer pour l'enregistrer, ou sur Annuler pour ne rien modifier.

Il ne peut pas enregistrer de boissons, car elles nécessitent une quantité. Il ne peut pas non plus modifier ou supprimer des entrées existantes, ni changer les minuteurs, les photos ou les paramètres. Effectuez ces opérations dans l'application.

Ce dont vous avez besoin

  • Premium, que ce soit le vôtre ou celui d'un compte familial auquel vous avez adhéré. Sans cela, vous voyez une conversation exemple et un bouton Passer à Premium pour discuter avec le nom de votre enfant.
  • Être connecté et en ligne, avec votre enfant synchronisé sur votre compte.
  • Jusqu'à 50 messages par jour.

Autres options

  • Voix : appuyez sur le microphone (Dicter votre message) et autorisez l'accès au microphone et à la reconnaissance vocale la première fois.
  • Copier ou partager : appuyez longuement sur une réponse, puis appuyez sur Copier le message ou Partager.
  • Supprimer une conversation : appuyez sur l'icône de corbeille en haut, puis sur Oui dans Supprimer cette conversation ?. Cela efface définitivement votre conversation concernant cet enfant.
  • Masquer le bouton : ouvrez le menu latéral avec l'icône d'engrenage, appuyez sur Paramètres et désactivez Bouton Assistant Flottant.

L'Assistant peut se tromper, alors vérifiez les chiffres importants dans l'onglet Progrès. S'il ne peut pas répondre à une question sur l'application, il vous propose un lien pour contacter notre équipe.

Dépannage

  • « Vous avez atteint la limite de conversations d'aujourd'hui. Veuillez réessayer demain. » Vous pouvez toujours relire votre conversation.
  • « Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer. » Vérifiez votre connexion Internet et renvoyez votre message.
  • « Aucune modification n'a été effectuée. Veuillez réessayer. » Reposez votre question.
  • « Votre modification a été enregistrée, mais je n'ai pas pu terminer ma réponse. » La modification a bien été effectuée, donc ne reposez pas la question.
  • « Pour dicter des messages, autorisez l'accès au microphone et à la reconnaissance vocale dans les paramètres de votre appareil. » Autorisez les deux pour Potty Whiz dans les paramètres de votre téléphone.
  • Je ne vois qu'une conversation exemple. Connectez-vous et vérifiez que vous avez Premium. Un enfant ajouté avant la connexion fonctionne une fois synchronisé.

Liens connexes

Besoin d'aide supplémentaire ?

Notre équipe est là pour vous aider.

Contactez-nous