모든 문서

로그인했지만 내 데이터가 보이지 않음

로그인했음에도 데이터가 보이지 않는다면, 다음 단계를 시도해 보세요.

  1. 잠시 기다려 보세요. 로그인 직후 데이터가 백그라운드에서 다운로드됩니다. 안드로이드 기기에서는 다소 더 오래 걸릴 수 있습니다.
  2. 이메일을 확인하세요. 귀하의 데이터는 특정 이메일로 생성한 계정에 속해 있습니다. 여러 이메일 주소를 사용하고 있다면, 다른 계정으로 로그인했을 수 있습니다.
  3. 로그인 방식을 확인하세요. Apple로 로그인 시 "이메일 숨기기" 기능을 사용했다면, Apple이 앱에 숨겨진 이메일을 제공하여 별도의 빈 계정이 생성됩니다. 로그아웃한 후 처음 사용했던 방식으로 다시 로그인하세요. 내 원본 계정 접속하기: 로그인 방법 수정 참조.

여전히 데이터가 없나요? 앱 내 도움말을 열고 문의하기를 탭하세요.

아직 도움이 필요하신가요?

저희 팀이 기꺼이 도와드리겠습니다.

문의하기